개인정보 처리방침
기웅정보통신㈜(이하 “회사”이라 함)이(가) 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체로부터 동의를 받고 수집‧보유 및 처리되고 있습니다.
회사는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.
목차
「개인정보 처리방침」 은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
1. 개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
  1. 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  1. ① 고객상담 및 민원처리
    1. 원할한 고객상담 및 서비스 제공을 위한 개인(신용)정보를 수집하고 있습니다.
      2. - 수집항목 : 성명, 전화번호, 이메일, 회사명
  2. ② 마케팅 및 광고수신
    1. 서비스 이용에 대한 통계분석 및 활용, 뉴스레터 발송의 목적으로 개인(신용)정보를 수집하고 있습니다.
      1. - 수집항목 : 이메일, 회사명
      2. ※ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인(신용)정보를 수집합니다.
        1. - 고객상담 과정에서 전화, 팩스, 서면을 통해 발생하는 정보수집
        2. - 생성정보 수집 툴을 통한 방법(쿠키)으로 수집
  3. ③ 다른 법령에 따라 개인정보를 파기하지 않고 보존하는 경우는 다음과 같습니다.
    1. 1) 「국세기본법」
      1. - 요금납부내역 등 거래에 관한 장부 및 증거서류 : 5년
    2. 2) 「통신비밀보호법」 제15조의2(전기통신사업자의 협조의무)에 통신사실확인자료 보관
      1. - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
    3. 3)「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조(거래기록의 보존 등)에 따른 표시•광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      1. - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
      2. - 대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
      3. - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    4. 4)「부가가치세법」
      1. 사업자 납부세액 또는 환급세액 관련 거래사실 기록장부, 세금계산서 : 5년
2. 개인정보의 파기절차 및 방법
  1. 회사는개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  1. ① 파기계획 수립
    1. - 회사는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 개인정보 파기계획을 수립합니다.
  2. ② 파기절차 및 기한
    1. - 이용자가 입력한 정보는 보유기간이 경과했거나 처리목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.
    2. - 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  3. ③ 파기방법
    1. 회사에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기합니다.
      1. - 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
      2. - 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또 는 소각
  4. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  5. ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 “개인정보의 처리 목적 수집 항목 및 보유 및 이용기간”에서 확인 가능합니다.
3. 개인정보 제3자 제공
  1. 이용자의 개인정보는 외부에 제공 및 공개하지 않습니다. 다만, 개인정보보호법 제 18조2항에 따라 아래와 같은 경우 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
    1. - 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. - 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. - 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하나고 인정되는 경우
  1. ① 회사는 정보주체의 개인정보를 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다
4. 개인정보 처리의 위탁
  1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
    1. 위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
      ㈜엠엔와이즈 카카오톡 비즈메세지 발송업무
      ㈜써머스플랫폼스읫트래커 푸쉬알람서비스
5. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
  1. 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고있습니다.
  1. ① 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립•시행, 전담조직 운영, 개인정보 취급 직원의 최소 지정 및 교육 시행
  2. ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근통제시스템 설치, 접근권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 운영
  3. ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
  4. ④ 회사는이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보보호 노력을 기울이고 있습니다.
6. 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치운〮영 및 그 거부에 관한 사항
    운영하는 개인정보 자동 수집 장치
  1. ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
  2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. - 쿠키의 사용목적 : 자동로그인 기능 구현, 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, \ 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공
  3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
  1. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    1. • Chrome(크롬) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    2. • Edge(엣지) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  2. ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    1. • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    2. • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    3. • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
7. 정보주체와 법정대리인의 권리의〮무 및 행사방법에 관한 사항
  1. ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. ② 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
    1. - 동의철회 및 자동화된 결정 또는 설명 : 전자우편 또는 서면으로 요청
  3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  7. ⑦ 회사는 개인정보의 열람등 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  1. ◈ 개인정보 열람등 청구 접수·처리 부서
    1. - 부서명 : 솔루션사업본부
    2. - 연락처 : 02-6281-7728 (tax@kwic.co.kr )
7. 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 업무 담당부서
  1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  2. ② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
    1. 구분 개인정보 보호책임자 개인정보보호 및 고충처리 담당자
      부서명 솔루션사업본부 솔루션사업본부
      성명 김종호 이호재
      전화번호 02-6281-7779 02-6281-7728
      전자우편 jongdal@kwic.co.kr lhj4498@kwic.co.kr
9. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
  1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  2. ① 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  3. ② 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  4. ③ 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  5. ④ 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리제한
  1. 회사는 법정대리인의 동의가 필요한 만14세 미만 아동의 회원가입은 받고 있지 않습니다.
11. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
  1. ※ 이 개인정보 처리방침은 2023. 04. 03부터 적용됩니다.